和食レストランとんでん 麻生店

北海道札幌市北区北40条西6丁目

意見・要望 幻滅した

常連だった人

母が注文した「かき氷」テーブルに届いた時は未だ形を保っていましたが、見る見る間に溶けて3分後にはビチャビチャに。多分、食洗器などで洗ったばかりで冷えてない暖かい器に入れてきたのではないかと思われます。クレームで交換を申し出ようにも口を付けてしまっていたので言い難く、隣のテーブルを片付けている定員さんに聞こえるように状況の苦情を話していましたが、絶対聞こえているはずなのに無視。
態ととは思いたくありませんが、他のクレームを見ると疑いたくなります。
冷たいデザートは溶けないように冷やした器に入れていただきたい、それだけです。

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