「利久」へのご意見・アンケート

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店名 利久
所在地 東京都新宿区西新宿7-9-6
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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 残念

はら

2024年02月11日

利休アミュプラザ小倉に行って、極み牛タンを頼んだら、なんと写真の三分の一の大きさで、味はパサパサ、厚みも普通のタンと変わらず。絶対に客をなめてる。

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意見・要望 使用している醤油

かん

2023年11月09日

富谷店を利用しましたが、あの醤油は美味しくないです。家庭で使っている感覚で使用したら、せっかくのお料理の味が全部ダメになり残念な食事時間となりました。利久さんなので、全て良い物を使っていると思っていたので少し驚きです。味覚は人それぞれだと思いますが、あれは食べ物の味を消してしまい、後味が悪いです。見直しをお願いします。

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意見・要望 若い背の高いガッチリ目の店員の態度の悪い

あ

2023年07月16日

平塚アウトレットので不快な思いをしてすぐでた2度といかない、基礎がなってない、まずカウターか、ボックス席か、聞かない、勝手に決める、牛タンネギシをしならえ

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意見・要望 うん…

。

2023年07月02日

利府イオンの利久、席空いてるのに結構な時間待たされ、結局は空いてる席に案内されたけど大変お待たせしましたとかの気遣いの言葉なし。お茶はめちゃくちゃぬるい。盛りかた雑で盛りムラすごい。 こんなお店初めて。宮城だとこれが普通なの？よくわからん。

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意見・要望 総合的に最低！

どんどこど。

2023年05月19日

基本、利久は味は良いかもだけど、ある店舗では、隙さえあればお喋り、肉なんかまな板ではなく、発泡スチロールの上で切ったり。有り得ないですね。カウンターから丸見えでしたよ？利久の名前で天狗になってるね。もっと教育したほうがいいよ。そんな状態ですよ。利久の店内、上層部の人たちは何やってんだか？

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意見・要望 何これ？

ひろ

2022年11月20日

何これ？

利久の調布店。極み定食3000円頼む。いつもと違うのが出てくる、端くれみたいな小さくて、不味そうに、こげてるようなやつ。いつもと違う、苛立ちを覚える。これで、3000円って、ふざけてるだろ？？？？ ３人で9999円だった、666のオーメンかよ。 てか、本当に、ムカつく。ありえない、写真と全く違うし、ふざけんな！！

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意見・要望 がっかり

ゆう

2022年10月20日

以前　お土産で利久の牛タンを買って帰って食べた時 同じく一緒に買った伊達の牛タンに比べたら 利久の方だけ　異様に乳臭かったので やっぱりよく食べに行く伊達の牛タンの方が 美味しいなと　敬遠していたのですが 地元の方に勧められ利久のも実際に食べてみようと 仙台駅の牛タン通りにある店で 極上牛タン定食を店員に勧められたとろろと一緒に 注文しました。写真を撮ってから気分良く食事を していたら四方八方...

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意見・要望 過大表示

がっかり

2022年06月12日

イオンモールいわき小名浜店 2022年6月10日ランチ時入店 たんとろ定食を注文 まさかの薄さと小さなカット肉4切れ メニュー写真と違いすぎ よくもまあ1947円も取れるなと 客を馬鹿にするな

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意見・要望 ありえない

せい

2021年12月25日

所沢のグランエミオ内の店舗で極み弁当を3つ注文。目の前の椅子の最前列で待ってましたが、一向に呼ばれない、、、 30分過ぎて店員にあと何分くらいか訊くとなんとレジに置かれていた。店員からはお待たせしましたの言葉だけ。 もちろん弁当は冷めているし、わざわざ奮発して3つ極みにしたのに残念な気持ちと店員の対応に憤りを覚えました。 呼んでないし、放置して冷めてしまったことへのフォローもないし、たかがしれた店...

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意見・要望 牛タンの質が年々低下

みー

2021年06月28日

東京駅店に長らく通っているが 年々牛タンが薄くなっている。明らかな質の低下を感じ残念。 昔はサクッとした、歯触りのある弾力のある牛タンが魅力だったが今は本当に細く小さい。また焼く人によっても上手い下手があり、ギャンブルのよう。 正直安くはない定食なので、クオリティは一定であるべきだし、牛タンの品質も保って欲しい。

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意見・要望 アイドルタイムだからか·····

紫苑

2021年04月03日

4/3(土) 大分県 アミュプラザの店舗に来店 関東から コチラに越してきて 大分でも 利久ｻﾝが食べられる

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意見・要望 改善

ゆきちゃん

2021年03月20日

19日富谷の利久に行きカウンターに座りましたが、ワンピースのフィギュアが置かれていて、そのフィギュアがホコリだらけで、近くにはビカチューのぬいぐるみがあり、カウンターの汚れが目立ち手で拭き取った跡が残る位汚れ、バイト？の女の子達もうるさい位話し声がしていた。お客には会話を控える貼り紙があったが、利久の格が下がったな…と感じました。

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意見・要望 牛たん極み焼きかたひどい

ponpoco

2021年02月23日

利久、いつも好きで利用しています。 2021.2.23、昼食利用しました。郡山店 休日の割には、空いていて、待たずに 入店して、いつも通りの極み定食注文。 テールスープ届いたが、ぬるい。 嫌な予感が、いつもの極み焼き定食が 焦げていて、それだけでなく、硬く 噛みきれない。何度となく、仙台で食べた 物とはまるで別ものでした。 焼き過ぎだけでなく、肉自体、筋っぽく 硬すぎ、噛み切れない、ひどかった。 利久の...

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クレーム ランチの麦飯

悲しい

2020年06月10日

コロナの自粛があけて、久しぶりに美味しい物が食べたくて、牛タンを食べに行ったところ、 ランチの麦飯が保温臭くて食べれたもんではありませんでした。 きっと、昨夜の残りのご飯だったのでしょう。 いくら、昨夜の残りが沢山あっても、次の日のお昼に出すのは、最低だと思いますし、しばらく足が遠のいてしまいそうです。

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クレーム 喧嘩売ってんの？

たろう

2019年12月15日

牛たん炭焼　利久　イオンモール岡崎店　 澤田賢治店長　廣瀬愛美主任　宛 12月15日日曜日来店。一組並んでいて、その後ろにもう一人並んでいるのかわからない場所にいた。直接聞くと並んでません。と返事があり、2番目として列に並んでいた。前の客が通され、次は私達の番だと待っていると、店員の廣瀬が後ろの客を通そうとした。経緯を説明し、私達が2番目と話すも、向こうは信じず、そのまま後ろの客を通す。悔しいが我慢し...

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