喧嘩売ってんの？｜利久

牛たん炭焼　利久　イオンモール岡崎店　
澤田賢治店長　廣瀬愛美主任　宛

12月15日日曜日来店。一組並んでいて、その後ろにもう一人並んでいるのかわからない場所にいた。直接聞くと並んでません。と返事があり、2番目として列に並んでいた。前の客が通され、次は私達の番だと待っていると、店員の廣瀬が後ろの客を通そうとした。経緯を説明し、私達が2番目と話すも、向こうは信じず、そのまま後ろの客を通す。悔しいが我慢して並び直すとまたもや後ろの客を通そうと私達を無視する。いい加減に腹が立ち、文句を言うと、私が把握しているのはこちらのお客様が並んでいた。と答える。忙しいのか列の順番は見に来ていないのによくそんなことが言えるなと思う。また店長は不在ということだが、このような者に店を任せているのもどうかと思う。
終始、謝罪の言葉一つも出てこなかったので、廣瀬、澤田より謝罪の言葉がほしい。

クレーム 喧嘩売ってんの？

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