「ラ・ムー」へのご意見・アンケート
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クレーム
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コロナ関連
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店名 | ラ・ムー |
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所在地 | 東京都新宿区北新宿3-4-7 |
URL | 未登録 |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
花 2024年04月20日 いつも利用させていただくのですが初めてカチンとくる物言いをする店員に当たって ものすごく嫌な思いをしました。カートに乗っているカゴをレジ台に乗せている最中に「もっとこっちに寄せて!」と不機嫌に言うレジの人は どうやら お茶の箱買いをしたものがカートに乗っているのを先にピッとしたかったらしく。それにしても言い方ってものがあるんじゃないですか?こっちに寄せてもらえますか?くらい誰でも言えるでしょ?次からは その人のレジには行かないようにします。人手が足りないのかもしれませんが そういう人は雇わない方が良いと思います。 花 2024年04月20日 いつも利用させていただくのですが初めてカチンとくる物言いをする店員に当たって ものすごく嫌な思いをしました。カートに乗っているカゴをレジ台に乗せている最中に「もっとこっちに寄せて!」と不機嫌に言うレジの人は どうやら お茶の箱買いをしたものがカートに乗っているのを先にピッとしたかったらしく。それにしても言い方ってものがあるんじゃないですか?こっちに寄せてもらえますか?くらい誰でも言えるでしょ?... ヨシ 2024年04月12日 富田林に先月開店した店に開店日に行き
食品をまとめ買いし安いなと感じ、その後も利用しましたが、開店時は野菜の鮮度も維持されていましたが、開店後鮮度は段々と悪くなり、本日も買い物に行き、大根、キャベツ、ブロッコリー、リンゴを購入しましたがすべてひなびており、大根はキズだらけ、ブロッコリーはしなびたところをカットし玉が小さく、茎は腐りかけ、キャベツは茎が黄色く変色していました。他店では鮮度低下の為... 2児ママ 2024年04月05日 前に衣付のとんかつを買った際に衣内に長い毛髪が入り込んでいました。
開封していたので、そのまま苦情は入れず廃棄しました。
そして、今日前とは違う店舗ですが買い物に行ってお肉を拝見してたところ、親鳥の肉に毛が入っているではありませんか。
もー気持ち悪くてなりません。
そのままレジに持って行き伝えました。
それがどこまで伝わるのかわからないためこちらに書き込みました。
こんなに毛が混入するもので... か〜にゃン 2024年04月01日 鈴鹿市にも、是非 ラ・ムーかディオを、オープンして頂きたいです。
転勤族で、色々な地域を周っていますが、24時間営業のラ・ムーさんが 近くにあった転勤先では、すごく 助かりました。
鈴鹿市は、国道23号線や県道54号線が、とても 賑やかですし、南玉垣町には ザ・ビッグエクストラ(大型店舗)/MEGAドン・キホーテUNY/スーパーセンターTRIALなどの ディスカウント店舗が 立ち並んでいるので、買い物目的の 人の行き... m 2024年03月23日 土曜朝6時のラムー大蔵谷店。
客が来ても誰一人として「いらっしゃいませ」を言わない。
年配の男性店員が、客が目の前を通るタイミングで空になった大型のトレーを思いっきり床に叩きつけて爆音を響かせる。
客が歩いているのが見えるのに、年配の女性店員が向かいからカートを押し、客の足を止めさせて、カートのせいで狭くなった通路をわざわざ先に通る。
レジにカゴを置いているのに、目の前にいる年配の男性店員が全... ひー 2024年03月21日 ラ・ムー愛媛県大洲市に、買い物に行ってましたが、いらっしゃいませも言わず金額も言わず何番だけ精算機だけ言って非常に不愉快です
クレームの電話したら、男の人がでて、僕は、夜いないから、夜のことは、わからないといわれました
もう二度と行きたくないし、Xに投稿します!肉も野菜も高いし、腐りかけた物もありました
他に安いお店あるから、他の店舗利用しています
レジの接客の研修は、しているのでしょうか? okamoochan 2024年03月20日 3月20日(水)15時頃ラ・ムーの兵庫県姫路市花田店で僕は買い物をしていて、レジに並んだのですが、男性スタッフの方がカゴを投げていて、とても不愉快です。
もう二度と行きたくないです。 okamoochan 2024年03月20日 3月20日(水)15時頃ラ・ムーの兵庫県姫路市花田店で僕は買い物をしていて、レジに並んだのですが、男性スタッフの方がカゴを投げていて、とても不愉快です。
もう二度と行きたくないです。 M 2024年01月27日 本日、ラ・ムー並柳店を利用しましたが、開店時間に弁当がありませんでした。今月になって、私が利用して、2回目ですので今後、このような事が、無い様に、対策をしてほしい。暫く間、利用を控えます。 2023年11月27日 金額通り入れたのに精算機が反応せずの対応しに来た背の低いボブくらいの髪のパーマ女性店員
『表示額通り入れれば精算できます!
ほんとに入れたんですか?
表示されてませんけど?
1回全部出してみたけどやっぱり入ってないですね。
別のとこに入れませんでした?
(別の店長に)今までこんなことあった?
ないよね?
店長呼んでくる!』
めんどくさいので追加で払いましたが、さらに
『店長呼んできてその分支払... たけ 2023年11月18日 LAMU堅田店
他店かもわかりませんが、前から買い物したいのに商品の前に食材のワゴンが多数置いてあり買いたい物が買えない。至急人材を配置するなり熟考願いたい!
無理なら、24時間営業にせず陳列する時間をCLOSEDにさたらどうか⁈ まこ 2023年11月13日 大牟田のぱくぱくの女性店員。接客態度悪すぎる。焼き芋が売り切れていた為、いつ焼けるのか聞きたかっただけなのに、迷惑そうな態度で『何ですか?』『今担当が昼休憩でわかりません』『焼けるのに1時間半かかるんですよ!』いやいや、それだけ時間がかかるなら、続けて焼くべきでは?
何時頃出来上がるか聞いても『夕方』としか言わない。この店はよく売り切れがある為、私は何時に来たら確実に買えるのか聞いているだけだ... わや 2023年11月12日 手城店のパクパク、何故こんなに待ち時間が長いのでしょう?
近隣他店は10名ほど並んでいても長くて20分前後の待ち時間なのですが、手城店は並び5名程でも平均30分。40分以上並ぶ事もザラにあります。
買い物帰りに立ち寄るのですが、家に帰る時間も遅くなる為、今後手城店ではたこ焼きを買って帰ることは無くなりそうです。 ハゲ 2023年11月03日 先週の日曜日、ラ・ムー四日市店パクパクにて
人が並んでいるのに鉄板の上何も焼いて無い状態。
どういう事??
1人は、裏方でずーっと洗い物してて、
1人は、受け付けで
あと1人は、何してたんだろ⁉️
焼いてよォというお客さんも居たり…‼
買おうと思ったけど…‼
全然焼こうとしないから諦めて帰りました。
3人も居て何してるの?
平日、1人で焼いてる時の方が全然キレイなたこ焼きで美味しいから。
これから夕方買い...注目の投稿
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ラ・ムー草津店にて
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ラ・ムー草津店にて
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店員の接客に悪意しかない。
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開店時間に弁当がない
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手城店のパクパク…
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