「万代」へのご意見・アンケート

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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 クレーム

ベティ吉

クレーム

今日寝屋川宇谷店にてアジの刺身を買いましたが、小骨が多く残ってて 美味しく食べることが出来ませんでした。明らかに技術不足と言うか処理が雑いと思います。誰が加工処理したのかわかりませんが、クオリティが低すぎる。担当した人 次回からはしっかり加工処理してくださいね。

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意見・要望 万代伊川谷店

めぐめぐ

12/4(日曜日)の夕方5時に焼肉のお肉を買いに買い物に行ったのに、お肉の種類がほとんどなく、セットのパックが二つ見切りの分しかなかった。まだ5時ですよ!!あきらかに売れ残ったんだろうなっとわかる和牛の赤身と下段の二段にちょろと並べてあるだけ。売る気あるんですか?日曜だから売り切るためなのは、わかりますがやる気なさすぎると思います、、、ほかの店舗に行けばよかったと後悔しました。もう絶対伊川谷店は行き...

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意見・要望 店内放送

haruka000

東岸和田店 他の万代にも流れているか分からないが隣のトトロのさんぽの替歌のやつ、恥ずかしくなるぐらい下手やしセンスがなさすぎるから今すぐやめてほしい 店員さんも恥ずかしいと思う。

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意見・要望 ガードマン

ななし

天理店 ガードマンのやる気のなさを痛感 夜早く仕事を終わって帰りたいのかまだ19時前だというのにある範囲の駐車場を閉め出し始めてた もっと遅い時間ならわかるが金曜でまだ車も多かったのに その行き止まりの場所にはまだ数台車があったので間違って入ってしまったお客さんが立ち往生してた 閉め出すならそこで誘導すればいいのに そこにガードマンはいなかった

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意見・要望 苦情

YOS

どう思われますか?地域住民に支持されての店舗じゃありませんか? 神戸星和台店における問題 1.最近、欠品が多い 2.私語雑談が禁じられているのは当然でしょうが、レジを含め全体に不愛想で態度があまりよろしくない。 3.先日、鳥の切り込みを購入、一人暮らしのもので量が多いため、パックの半分を希望したところ 邪魔くさいのか全然応じることがなくできないのいってんばりである。  もっと地域住民の支持を...

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意見・要望 買い物袋

RED

いつもカゴに付けるタイプの買い物袋を持って行き商品の上に袋を起きレジに渡すんですが、対応が人によってちがう。何も言わずカゴに設置してくれる人や袋に入れさせていただいて大丈夫ですか?と聞いてくれる方もいますが。中にはお願いします。って声をかけてもレジカゴをどかせてまで精算カゴに自分で付けて下さい。って渡す人や、あからさま嫌な態度とる人が居てて。ならレジの所などに自分で設置と書いて下さい。接客業と...

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意見・要望 シルバーさんの対応

ヨッシー

かごの補充やレジの終わった商品を袋詰の作業台へと親切に運んで下さるシルバーの方、迷惑です。たった2つほどのかごをわざわざレジ並んてる人の後ろを黙って通ってお尻や背中がぶつかる、今2つのかごが必要か? 作業台へ運んでくれる人、私はカートにそのまま乗せてほしいのにむりやり横からカートをのけて作業台へと運ぼうとする、やめてほしいし私はあなたよりずっと若いから力もある!

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意見・要望 スタッフの対応

みりん

万代八雲店は以前からスタッフの対応が悪いとは思っていましたが 先週行った時 おつとめ品の野菜が1つだけ値段がついてません。 近くにいた男性スタッフに 「これいくらですか?」 と聞いたところ 忙しかったのか面倒そうに 「どうしてもこれがいいんですか?」と言われました。 結局おつとめ品ではなく 定価で売ってる野菜を他の客が その場所に置いて行っただけ とわかったのですが スタッフの対応酷くないです...

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意見・要望 チラシをカラーにして下さい。

ハナハナ

スーパー万代さんは、加工食品や生活用品がお買い得でいつもお世話になっております。 ただ、上記の品以外の食料品も主力商品かと思いますが、他のスーパーさんに比べると、兎に角、【二色刷りのチラシ】が見辛いです。他社さんは、商品そのモノを画像にしていて解りやすいです。 しかし、万代さんはカラーでない奇妙な色使いで「買いたい商品」のイメージが湧きません。私は、デジタルで見ていますが、なんだか、チラシのカ...

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意見・要望 そんなに悪い?

M

初めてクレジットを利用しました。 かざすのか?さすのか?スライドするのか?イマイチ分かりづらい中、冷たい対応。あたふたしていたらもっと冷たい対応。最後には次から差し込んでください。って!店員がちゃんと覚えて指定したら良い話では?そこまでキツく言われないといけないのか?混んでる中時間を要したのが迷惑だったのか?とりあえずすごく嫌な対応でした。 大阪市淀川区のお店です。

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お礼・称賛 五条西小路店の船越さん!ありがとう

はなはな

今万代のスーパーの前です!カートにたくさん荷物を積み過ぎてスーパーの袋から卵が落ちてしまいました 床に散らかりお掃除をしていただいた上になおかつ新しい卵まで持ってきて頂けました 神対応です 思わず名札を見てしまいました 笑顔でさらりと対応してくださったこと本当に嬉しくて思わず普段投稿なんてしない私が投稿してしまいました

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意見・要望 鰹の藁焼き偽装

磯野カツオ

万代の「鰹の藁焼き」ファンの1人です。 これまで「炭火焼き」しか食べたことがありませんでしたが、万代で購入し初めて食べたとき衝撃を受けました。 まずパックを開けたときに広がる藁の香り。 その香りが食べている間もずっと口いっぱいに広がります。 そして「炭火焼き」では味わったことが無かった凝縮された旨味。 同じ鰹でも、焼き方でこれほどまでに違いが出るのかと驚きました。 私はそれ以来、「藁焼き」し...

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お礼・称賛 元気!親切!丁寧!

おもち

いつもお世話になっております。 大阪枚方市香里ケ丘店にいらっしゃる 山菅さんは最高です❤︎ 他の方もいい感じですが、山菅さんは特に親切丁寧な対応で、レジに並んで山菅さんだったら、やったーって言う気分です。 人間性が滲み出ている感じです。小柄ですがパワフルな感じで、夕方の疲れた気分が癒されてしまいます。 頑張って下さい! 文句を言うのは簡単ですが、近くのお店がなくなると困ります。お互い感謝の気持...

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意見・要望 りんごの味

りんご

2日前に万代諏訪ノ森店でりんごを買ったのですが、(青森県産ふじ2個入り)りんごに入物の発泡スチロールの匂いがついてりんごが全く美味しくなかったです 一度社員さんも食べてみるとよくわかると思います 一口たべて食べるのをやめました。

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意見・要望 ドライアイスのコイン

おばはん

先週、20円で2枚のコインを購入! 残っていた1枚を今日、使おうとしたら、使えない

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意見・要望 ささみフライなのにアジフライの味❓

あずき

まんだい春日町店でささみフライを買いました フライパンで温めてだすと魚臭くて臭さをけすためにソース ケチャップをかけて食べてましたが臭さが取れず食べるのをやめました そういえば陳列している横にアジフライがありました 一緒にして揚げたか アジフライ揚げた後にささみを揚げた いろんなものあげた古い油で味が混ざってしまったということでしょうか 時々揚げ物買いますがこのことは初めてで あまりにも魚臭い...

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意見・要望 被害

満台駄目太

八尾曙川店 端数7円請求しておきながら お客様が7円払おうとしてるのに 1円硬貨を受け付けない どういうつもりなんや? 何様?  店の都合だけでお客様に迷惑かけて 何を考えてるんや? その店の傲慢な態度のせいで 余分な時間がかなりかかってしまい アイスグリームがとけてしまい 家にたどり着く前にアイスの箱の底が抜け 路上に落ちて破棄することになった 責任とれ 全て店の都合で余分な時間取られて アイスがパーになっ...

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