「徳兵衛」へのご意見・アンケート

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店名 徳兵衛
所在地 東京都板橋区成増3-24-13
URL http://sake-tokubee.com/
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お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 お客様からの投稿に対する回答について

アンパイア

2024年03月08日

徳兵衛はお客さんからの投稿に対して、どの様に回答しているのか？ 回答が見えない！ 私が投稿した岐阜「美濃加茂店」の投稿 ①徳兵衛のチラシ(割引き券付き)は、美濃加茂市内しか配布していないとのこと。 お客様は周辺の町からも来ている。 徳兵衛は市内のお客さんしか相手にしていないのか。 ②女性店員のお客様に対する対応がよろしくない。

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意見・要望 お客への対応

アンパイア

2024年03月08日

徳兵衛のチラシが市内だけしか配布していないとのこと。 徳兵衛は市内のお客しか相手にしていないのか。 周辺の町からも沢山のお客さんが来ているのに。 また、女性の店員さんのお客さんへの対応が余りよろしくない。

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意見・要望 お願い

榊原

2024年02月20日

テイクアウトの電話注文時には容器代の話は全くなく 受け取り時に料金がかかりますは ないのでは 最初に教えて下さい 又金額もいくらかわかりません 何かおかしくないですか？

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意見・要望 ひどい

じじい

2023年12月29日

今まで何回店員にキレたかわからん。 とにかく座るまで待たされるし、注文してもなかなか来ない。 出来ませんの回答が多い。 早いランチのつもりで入ったが瓶ビールが切れていた。前は冷酒が切れていた。 極端に人を減らしてるんやろけど、お客様第一に私が頑張ろうと思う従業員もいない。 近くで寿司屋はここしかなく仕方なく月一くらいで来る。名古屋の植田駅前店。あーあ。

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意見・要望 トイレ

ｈｉｋｉ

2023年01月25日

ウォッシュレットが無い回転寿司は徳兵衛ぐらいしか無い

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意見・要望 お願い

　ゆっこ

2022年11月21日

涙巻き再開して下さい ひとロ目さっぱりと、 締めもさっぱりと終わりたい。

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意見・要望 さびなし ガリなし

オオイ

2022年09月23日

持ち帰りを何度か利用しています。 わさびの付け忘れが二回ありました。ガリも付いていません。 帰り際に、店員さんに念を押したにもかかわらずです‼️ しっかりして下さい

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意見・要望 名古屋熱田魚忠

カズ

2022年08月24日

ご案内のスタフが態度悪すぎる　名前が市川！教育してほしい　やりたくないなら辞めろ！

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意見・要望 シャリ

おーちゃん

2022年02月06日

栄オアシス21店 シャリが柔らかすぎて、びちゃびちゃ、ぐにぐにとしている。 硬めに炊いた方が良いと思う。 お粥みたいに、表面が開きかけていているから柔らかい米は表面がツヤツヤしていない。

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意見・要望 品質

いけ

2021年08月15日

20年前から鵜沼店を利用していますが 本当に品質が落ちた。 巻物は　まるで素人が作ったかのように 切り口が汚い。 お金を取るレベルではない。 握りも　わさびが飛び出ていたり　握りが汚い。 ネタも相当悪い。 マジでありえない。

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意見・要望 店員の対応が悪い

よこ

2020年12月20日

ネット予約しようとしたら、「システムエラーが発生しました。サイト管理者までご連絡ください」とのメッセージが何度やってもでるので、直接店舗に電話し、ネットエラーで予約できないから電話で予約しようとすると、「電話予約は受け付けてません。サイトはどこですか？」の一点張り。この対応って客の事を考えてる対応とはとても思えないです。 サイトはどこかと聞かれましたが、予約サイト見てもわからないし、この対応方...

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感想 12月30日のレジ

ハリー

2020年01月02日

いつも徳兵衛豊田店を利用しているものですが16時10分にお寿司を予約して時間通りに取りに行くとレジで待たされ20分後にやっと支払いが出来ました。年末の忙しい事はわかりますがレジに3人もいても1人5分もかかるのは如何かと思います。11月にも家族でお寿司を食べた後の支払いで20分程待たされてこれで２回目です。その時のお客さんも皆さん文句を言っていたのですが店員さんは「すみません。すみません。」と言うばかりで早く...

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