「カルド」へのご意見・アンケート
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意見・要望
8
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お礼・称賛
1
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クレーム
1
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コロナ関連
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| 店名 | カルド |
|---|---|
| 所在地 | 東京都練馬区東大泉1-35-14 ２Ｆ |
| URL | http://caldo.d7r.com/ |
お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。
N 2024年04月21日 神奈川、都築横浜店 N 2024年04月21日 神奈川、都築横浜店
施設の設備、管理、従業員の態度、酷いものでした。
更衣室はいつも髪の毛が大量に落ちており、クイックルワイパーのシートを交換しない為、毛だらけでした。白い靴下は黒ずみます。トイレも定期的にチェックしてないので、ペーパーが落ちていたり不衛生でした。ヨガのあとの更衣室は悪臭が漂いとても気持ちが悪くなります。
岩盤浴はさらに酷く、湿度管理をしないので加湿器が止まりどんどん湿度が低下... りー 2021年12月26日 宮崎店に通っていますが、とにかく埃だらけで汚い！
コロナで衛生管理が問われているにも関わらずいつ行っても床が埃まみれ！
お風呂と更衣室は掃除している所をみますが
ジムのコーナーは一度も見たことがない！
使用車にはアルコールで使用後の消毒やホットヨガ内でもマスク着用をさせるのに
施設側の衛生管理が出来ていない
ニノ 2021年12月01日 板橋本町店 水曜20時15分からの会にて。レッスン前に整理券をカゴに入れるのですが、スタジオに入る直前に入れるルールを知らず、着替える前にカゴに入れていました。今日入れようとしたところ、レッスン前にしてくださいとインストラクターから言われました。それで気分を害されたのか、整理券を渡す時も、レッスン後のお疲れさまでしたも、あからさまに無視されました。スタッフも他のインストラクターも丁寧な方ばかりだっ... まる 2021年07月30日 カルド鶴見店に通っています。平日は昼間働いているので、19時過ぎのレッスンしか参加できないのですが、19時45分または20時から始まるレッスンが初心者向けの似たような内容ばかりで飽きてしまいます。他のピラティスとか違うレッスンも入れて欲しい。飽きてしまう。ここに書くことで関係者の目にとまって、改善されるといいのですが…。 Moco 2021年07月02日 亀有店、オープンから通っています。店内は綺麗です。分かりやすく丁寧なインストラクターの方が居ますしとても気に入っていますが、木曜日の一番最後のインストラクター(名前は伏せます)の方は態度が悪いです。ロッカーなどで会っても挨拶など一切なし、むしろシカト。他の方が良い分かなり目立ちます。目もわざと逸らしてきます。
利用者側の方も、始まりも終わりもマットを拭いてるのに対してわざと踏んで歩いてる方居ます。... あさり 2021年05月21日 東高円寺店。
木曜日の朝一のヨガを受けると、先生が季節に合わせたヨガをやってくれるからなのか、その時の身体の不調が良くなります。
こんな物理的な結果が出る事なんて、今までありませんでした。
通い初めて一年位ですが、毎回行くたびに本当に素晴らしい所だと思っております。
先生達もとても能力が高く、スタッフさんも皆さん可愛らしくて大好きです。
ずっと続けて行こうと思います。
ありがとうございます！
こ 2020年02月24日 引越しの都合で前利用してた店舗通うことがなくなり、引っ越す前に日本にいなかったこともあり、手続き締め切り日の10日以前に来られず他店舗利用を提案されました。それは制度的にわかるのですがこういう事情の方も少なくないのかと。次の月までの会費が無駄になってしまいとても損した気分です。
このすぐに店舗移動できない制度納得できないのでどうにかして欲しいです。 あい 2020年01月26日 亀有店 日曜のお昼のレッスンでした。
この時間の先生は、よく水を飲むようにレッスン中に言っていました。だから、水を飲むように頑張っていたのですが、その日はいつもと違い飲むと気持ち悪くなりそうだったので、あまり飲めませんでした。体調が悪いのかなと思い退出の準備をしていると、先生がきて、どうしたか聞かれたので、体調が悪いと言うと、水を全然飲んでないからこんなことになるのよ。ときつく言われ、全体の前... オードリー 2019年12月26日 店名：カルド津田沼店
日時：2019年12月26日23時
営業時間23時を1、2分回ったくらいの事でした。
着替えを終えて、帰ろうとした際に、スタッフ二人に出会しましたが、目があっても挨拶もせずに素通りされました。
カルドでは、営業時間を過ぎると挨拶はしなくてもいい事になっているのでしょうか？
その二人は、楽しそうにおしゃべりしてて、お客には全く関心無かったようでした。
はる 2019年10月05日 まだオープンしたばかりですが、埃が玉になるって溜まってまーす。掃除してないんですよね❓スタッフはごちゃごちゃいるのに、端っこでやってたので埃がタオルについてびっくりです。 かいれい 2019年08月12日 こんな嫌な気分になったのは今回が初めて
いつものように水を用意してレッスンをしていたが
今日は、やたらと喉が渇き水を飲み干してしまったから
自販機で整理券を買い水を貰いました。
スタッフの一言が
出たら入れないんですと言われました。
熱中症で倒れたら責任とってくれるの？だったら水を飲まずにレッスン受けるわよ❗注目の投稿
意見・要望
問い合わせをしても回答しない会社
施設の設備、管理、従業員の態度、酷いものでした。
更衣室はいつも髪の毛が大量に落ちており、クイックルワイパーのシートを交換しない為、毛だらけでした。白い靴下は黒ずみます。トイレも定期的にチェックしてないので、ペーパーが落ちていたり不衛生でした。ヨガのあとの更衣室は悪臭が漂いとても気持ちが悪くなります。
岩盤浴はさらに酷く、湿度管理をしないので加湿器が止まりどんどん湿度が低下していきます。
あまりにも酷いので数回確認していただけますかと伝えても、その後の定期的なチェックはありませんでした。温度38℃湿度70%以下で岩盤浴と言える数値なのでしょうか？その後、加湿器のチェックをするようになり湿度が70%から80%と上がっていきました。
しばらくすると、二重扉を開けっ放しにするようになりました。なんの為に開けているのか？理解ができませんでした。扉を開けてるので更衣室の騒音がダイレクトに部屋に聞こえてきました。
あまりにもうるさいので、なぜ扉を開けているのかと聞きました。温度調整と言ってました。
理解不能です。湿度が上がるのであれば加湿器を調整します。室温は38℃で変化は全くありません。
なんの統計も取らず二重扉を毎回開けに来て騒音となっている。お話になりません。
騒音が酷いと伝えましたが、従業員は不貞腐れた態度で、確認しますと言ったままその後も回答はなく、扉を開け続けました。とても不愉快でした。
カルドのホームページよりこの件を問い合わせたところ、自動返信で担当者よりご連絡とありましたが、なんのアクションもありません。
苦情を言いたくても本社番号非公開で窓口も設けていない。こんな怪しい会社ありますか？
その後、岩盤浴に行きましたが扉は空いており、私が入ってることで扉を開けなくなりました。
会社としてなんの対応もしないと言うのはどうなのでしょうか？問い合わせの意味が全くありませんでした。従業員の態度も不快ですし、教育されてないのは明らかです。
追記ですが、岩盤浴の壁にカビが生えたあとがあります。清掃も行き届いてるのか定かです。
全てにおいて最悪でした。
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意見・要望
問い合わせをしても回答しない会社
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コロナ関連
汚い
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意見・要望
インストラクターの対応
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意見・要望
プログラムを考えて欲しい
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意見・要望
スタッフ、インストラクターの方
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お礼・称賛
素晴らしいです
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制度について
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感想
対応
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意見・要望
営業時間過ぎると挨拶しないんですか？
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意見・要望
スタジオの掃除
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クレーム
スタッフの態度
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