富山県黒部市田家店の従業員の対応について｜なか卯（本社）

テイクアウトをweb予約し時間通りに到着したのにドライブスルーで10分以上待たされた。小さい子連れだったので店に入るのが手間であえてドライブスルーにしたが、それはこっちの都合なので多少待つのは仕方ないとしても、その後結局店内に受け取りに行くことにしたが、その時の店員の態度が最悪だった。
受取口で待っている私の目の前で「あー、イライラしてきた！」と聞こえる声で愚痴ってくる年配の女性店員。
こっちは用事があるから10分刻みで時間指定しているのに、事もあろうか客の前で堂々と文句を言うなんて…。ありえないと思いながらも、それでも我慢して待っていたら、その年配女性店員がモタつきながら「箸いくついります！？」と聞いて来たので、とにかく急いでいた私は「（箸は）必要ないから早くして」と答えると、さらにその女性店員は当然のように私に聞こえる声で「そんなこと言われても～」と開き直った言葉を放ってきた。
久しぶりにこんなあり得ない接客をする店員に出会った。
無論二度と行くことは無いが、先の人が書いたコメントにもあるようにドライブスルーで長く待たされる（まともに機能していない）、あり得ない接客態度の店員がいる等、この店はチェーン店としてこの先も長く経営していく気が無いのではないか。

意見・要望 富山県黒部市田家店の従業員の対応について

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