「なか卯(本社)」へのご意見・アンケート

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店名 なか卯(本社)
所在地 東京都港区港南2-18-1
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 クレーム

感じ悪いなか卯

本日13時33分本社に電話した。 一国岡崎矢作店で、出前館を通して商品購入。 入れ忘れだよねー! 返金対応して、感じ悪くて、お客さんをどれだけ待たすんですかね? 最悪だし、待ってた時間返して下さい。 まだ返金無し。 ありえん! マジ最悪だし、もうたのまんわ!! いい加減にしてほしい。 お客さんなめとる! 早く対応して下さい。 マジ迷惑!!

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意見・要望 クレーム

あお

南多摩のなか卯。3人スタッフいるのにいらっしゃいませも言わない。

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意見・要望 クレーム

NOBU

テイクアウトでカツ丼を買って家で食べようと思ったが汁が全くなくて丼にはならない、クレームとして電話したが何の返答、対策もない、あまりにもふざけてる。

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意見・要望 富山県黒部市田家店の従業員の対応について

kota

テイクアウトをweb予約し時間通りに到着したのにドライブスルーで10分以上待たされた。小さい子連れだったので店に入るのが手間であえてドライブスルーにしたが、それはこっちの都合なので多少待つのは仕方ないとしても、その後結局店内に受け取りに行くことにしたが、その時の店員の態度が最悪だった。 受取口で待っている私の目の前で「あー、イライラしてきた!」と聞こえる声で愚痴ってくる年配の女性店員。 こっちは用事...

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意見・要望 カツカレーについて

ヨネチャン

カツカレーを注文しました。 店員にソースをリクエストしましたが、ありませんとのことでした。 お願いです。 ソースを配置するか、カツにカレーをかけてくれるか、どちらかをお願いします。

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意見・要望 なか卵 津田沼 店員

うーん

背の小さい女性の店員が男性の店員に文句を言うのが食事中に聞こえてきて不快です。

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コロナ関連 コロナ感染陽性

ボブ・サップ

横浜市白根、中原街道沿いにローソンの隣にありますよね そこのローソン、10日ぐらい前から夜38.5 の熱があっても働かせていて 木曜日には、39.5の熱あり、コロナ陽性となっていても休む事も許されず、二人勤務していた お客様の中には、赤ちゃんがいて、従業にきいた時には、涙がでた こんな危機管理でいいの? ローソンの経営者は、自分さえよけばいいのか なか卯には、食べにいっているかも

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意見・要望 羽島竹鼻店

夏休み

久しぶりにテイクアウトしました。毎回、出てくるまでに20分はかかっています。本日25日、店員さん3名いたと思います。更に出てくる時間は遅い。調理場が丸見えで、余計な動き、喋りが多いように感じました。新人の子に教えるんであれば、もっと丁寧に教えてあげては?何かゴミが入ったんですよね?サッと手で取り、チラッとこちらの確認するのやめてください。全部、見えてます。具材を高くあげすぎて調理も見えちゃって不愉快...

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意見・要望 従食 テイクアウトの場合の値段について

如月

なか卯で働かせていただいている者です。 従食(IT)を食べようにも同じように食べる人がいてなか卯さんで食べられないことが多く、渋々テイクアウトする事になってしまうことが多々あります。  先輩従業員さんにお話伺うと、従食のTOの場合はお客様がTOされる場合と同じ値段とのこと。 何故従食はIT限定でしかないのでしょうか。TOの場合家族分など不当に持ち帰る人もいる等の問題もあるのでしょうが、少し不便です。  IT...

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意見・要望 店の対応

やぎ

店の対応

先程、札幌駅アピア店で持ち帰りで購入。20分待たされてようやく呼ばれてレジ前へ。店員がバカ発言。ご飯が上手く炊けてないので、気にくわなければ、レシート持って来たら返金します、だって。金払う前に言え。その対応は本社が決めてる方針か?確かに不味いけど。今日の営業止めるのが正解やないか?。地下街で周りの店はほぼシャッター。なんかアホみたい。

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意見・要望 味噌汁が、不味すぎる

しげちゃん

三郷駅前店で、唐揚げ丼と味噌汁のセットを頼みました。 こちらはオリジナルレシピなのでしょうか? 汁はダシの効いていないぬるい味噌のお湯割り。具は、下処理のされていない、油揚げと、竹の子。これならインスタントの味噌汁の方が、余程ましです。 唐揚げの味も、他店とは違います。 不味すぎるとまては言いませんが、他店の方が美味しいです。 こちらの店舗には、二度と行きません。

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意見・要望 国分町店にて

菅原

5月9日の朝方テイクアウトで 注文しました。 牛すき丼と他いろいろ 頼んだのですが 牛すき丼が入ってなく電話。 電話対応はよく 返金対応とゆうことで 9日の夜返金してもらうために お店に行ったのですが 対応してくれた方は 準備されたお金を 渡すだけで 謝罪もなし。 気分悪いです。 きちんと教育してください。

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意見・要望 店員

イチ

今日東大阪小阪店に、12:30分位に行った時に、店員さん3人居てたけど! 小太りで、眼鏡かけてる店員! ふざけてるん?ガチャガチャ片付け五月蠅いし! 他の店員さんに、ぐちゃぐちゃ文句ばっかりやし! 食べてて気分悪かった!

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意見・要望 アラルギーに対して

大阪のなか卯ファン

今日のお昼親子丼ととり塩うどんを頂いたのですが、中に蕎麦が1本入ってました。 私はアレルギーは無いので問題ないのですが、 子供は蕎麦アレルギーなのです。 厨房のスペース等も分かりますが、蕎麦とうどんを同じ鍋で湯掻いてるのはどうかと。 これからは子供には麺類を食べさせる事を躊躇するしか無いかな

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意見・要望 お願い

新メニューのそばが美味しい。蕎麦つゆも美味しいので蕎麦湯を店舗に置いて欲しい

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意見・要望 米最悪

囚人1号

米最悪

なか卯築地橋2/27 朝8時頃入店。納豆朝食のご飯が硬く、におう。ごはんを変えてもらったが、臭いは減ったが硬い。とにかく硬い。古米なのか?刑務所の臭いメシっていう表現で言うなら俺たち客は囚人だな。黄身と白身のセパレータも汚い。写真送ります。

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意見・要望 ワンオペ廃止してください

シマフクロウ

年末31日の午後に入店したら、ワンオペで食器の片付けもされておらず、料理も出てこない。 そこにネット注文客が商品を取りに来たが、当然出来ていない。 待たされて切れた客は、次々に返金依頼して帰っていく。 私も20分待ったが、呆れて返金してもらい帰ってきた。 本部から応援とか出ないのかね。 無能な本部はいらないね。 最低な店になってしまったね。 最悪な年末だわ。

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意見・要望 疑問

azu

なか卯は牛丼のつゆを足してもらえなくなったのですか?

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意見・要望 たまごが揺れない

ヨッシー

テレビのコマーシャルで,なか卯の親子丼の卵がいい丼は,揺れると言っていたが揺れなくて,ガッカリしました。京都市南区吉祥院店です。ガッカリしました。

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意見・要望 メニューにあるが店舗では販売されていない

髙原邦夫

先日金沢入江店に行って注文してが、それは やって無い ありません。から揚げと竜田揚げのゴーゴー  竜田揚げ  携帯スマホからなか卯を検索してメニューにあるが 実際の所 詐欺嘘だ。スシローであんなに言われてるのに なか卯も同じ事やるの?

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