福井県福井市石森町915-1
意見・要望 テキサスハンズ南砺店
ピザ
2022年02月24日
ネット注文して取りに行くと、作られておらず10から15分後にできると言うので再度来店して取りにいくと、「もういいと言われて作ってない」と謝罪もなく逆ギレ口調で対応されました。こちら「あとから取りにきます」と言ったのですが、話をしっかり聞いてない従業員の思い込みでなぜ客が逆ギレされならばいけないのでしょうか。聞こえなければしっかり確認すべきではないですか?従業員の接客教育できないのですか?
子供達がピザを食べるのとても楽しみにしていたので残念です。
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