東京都世田谷区成城6-11-4
意見・要望 手際が悪すぎ
はる
2021年01月02日
北千住ルミネ店でお年賀を購入し、贈答用のラッピングをお願いしました。
そこそこな年齢の男性でしたが、とにかく手際が悪くゆっくりな上に途中で包装紙を破く始末。 まぁ慣れてないみたいだから仕方ないと思って見ていたら破けた包装紙を丁寧に畳んでゴミ箱へ。お客を待たせているという意識は無いのでしょうか？
お年賀の熨斗も、今印刷してますのでと言ってそこでもまたタイムロス。。きらさないように印刷して貯めとけよって、突っ込みが追い付かないレベルでした。
散々待たされた挙げ句、手渡す際に「中の物が寄ってしまうと思うのでこのままお持ちください」と横持ち。
箱代280円の上に紙袋代まで払ってるのに、横にして持てと。
紙袋意味ないじゃん。
梱包材詰めてたよね？飾りなだけの梱包材なの？梱包材の意味を考えてくださいよ。
接客業という意識あります？
社員教育をしっかりしてほしいですね。
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名前：寿太郎 投稿日：2020-08-03 10:51:15
私も昨日久しぶり夫婦でスシローに行きました。スマホで予約（待ち時間5分）待たないで済むなと思いお店に向かいましたが、待合所は混雑、換気対策も全くされてなく、予約してたのに10分程待たされ嫌な予感はしましたが、席に移動すると以前とほぼ同じ（気が付いた箇所は箸がビニール袋に入っていたところ）子ども野放しのファミリーや若者だらけの店内、コロナ対策とか座席数を減らすとか、注意喚起を促すとか無く、普通に大きな声でおしゃべりしているマスク全員無し客の前をカバーもなく寿司が廻っている状態、気持ち悪いのでタッチパネルで頼んでも届き方は同じ。あの狭い店内で満席の中で換気も無し、さすがに身の危険を感じ速攻で退店しました。多分厨房内もコロナ対策不十分なのでは？トラウマになりそうです。二度とスシローには行けなくなりました。