電話注文時の応対｜魚べい平松本町店

本日、娘が電話で持ち帰りの注文をした際に応対した社員が名前をフルネームで聞いてきたので伝えると下の名前は？と何度言っても聞かれたので[○○の○○です。]と言うと、[あー、○○。]という答えが帰ってきました。そして又、[上の名前は？]と聞かれたので[○○です。]と言うと、[あー、○○。]全て呼び捨てです。社員教育を徹底して頂きたく投稿しました。

クレーム 電話注文時の応対

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