神奈川県横浜市磯子区洋光台4-1
クレーム ドトール洋光台
匿名
2020年06月22日
先日、ソフトクリームを買いに行き、レジをする方がそのままお金のやり取りを終えるとソフトクリームを作り始めました。
また、違う日にソフトクリームを買いに行った時は、ソフトクリームが小さく、少ない感じでした。
同じ料金を払っているのに作る人が違うと大きさも形も違い、さらに垂れていたり、また、大声でオーダーを言い合っていたりして、不快な気分にしかなりません。
他にコーヒーショップがないので行ってしまいますが、
機械の故障中でソフトクリームを出さないと言われたり、レジの人も申し訳なさそうにせず、つっけんどんな感じでした。
お店の接客指導がなっていないのではないでしょうか?
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