マクドナルド 堺黒土店

大阪府堺市北区黒土町3002-20

クレーム 早口過ぎて愛想も悪く訳が分からない

マクド

子供と3人でドライブスルーに行きました。休日の為、車は2列で女性2人が立ったまま注文対応していました。右側の列に並んだのですが、注文聞いてもらえると思ってましたが、早口過ぎて困りました。ハッピーセットのおもちゃを選ぶのに、メニュー表をパッと見せられ、右側から選んで下さい。との早口で言われましたが、メニュー表のどこの右側かも、正確に言えば真ん中の1番下の少し右なのですが、一瞬で判断は出来ません。指でもさしてくれたらいいのに、愛想の悪い早口の店員さん…あの店員さんは、学生でしょうから仕方ないと思うのですが、マクドナルドさんは注文を取る女性に何の教育もされてないのですか。少しでも接客のことを教えているならあのような態度、言葉遣いにはならないと思います。人の確保を難しい時代かも知れませんが、教育してからお客と話させるようにして欲しいです。本社の方にはもう少し詳細にクレーム入れますが、ここの店舗に行くことはないと思います。

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