北海道釧路市昭和中央4-18-1
お礼・称賛 ミス後の対応がよかったです。
ぽん
2020年05月04日
持参バッグに商品を店員さんに詰めていただき、帰宅後に確認したところ、2点入っていない商品がありました。
店舗に電話するとすぐに対応してくださり、自宅まで届けていただきました。
お詫びの手紙も付いていました。
ネットでどうしたらよいか調べたときに、自分で店舗に取りに行かなければならない場合が多かったので、遠くまで届けてくださり助かりました。
ミスではありますが、その後の対応や態度がよかったので投稿させていただきました。
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