ローゲンマイヤー 阪神芦屋店

兵庫県芦屋市公光町11-7 倉内ビルディング 1F

クレーム 尼崎店に関してです

ぱん

2020年5月1日8:50頃にローゲンマイヤー尼崎店を利用しました。
レジに行き、女性店員に「お願いします。」と声を掛けたところ、その店員は作業の手を止めることもなく、しばらくたって作業が終わった頃に無言で不機嫌そうにレジに来ました。
「420円です。」と言われたので、520円出したら、お釣りが67円でした。「420円じゃないんですか?」と聞いたところ、「あ、453円ですけど、いいですか。」と言われました。
どうやら税抜きの値段を言われたようですが、あきらかに伝え間違えなのに謝罪の言葉もなく、つっけんどんな対応でした。
入店時から退店時まで、終始不機嫌な対応で大変不快な思いをしました。
パンはとても美味しく、いつも楽しみにして利用しているので、大変残念です。
尼崎店に朝行くと、たまにその店員にあたりますが、大体不機嫌そうな対応ですが、今回はさすがに我慢ならない対応でした。
また利用したいので、改善していただければと思います。
御社のホームページ上に問い合わせ等の連絡手段がなかったので、こちらに投稿させていただきます。
どうぞよろしくお願いします。

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