コーヒーフレッシュと接遇｜星乃珈琲店阪急三番街店

本日の夕方、買い物帰りに友人と入りました。
星乃ブレンドを頼みフレッシュをもらったところ、小さなミルクカップに1/4しか入っていなく、もう少し欲しいと、言ったところコーヒー二つに対し、同じ位の量のフレッシュを１つしか持って来ませんでした。
いつからフレッシュがこんなに少なくなったんでしょうか？せっかく美味しいコーヒーを飲みに来たのに、店員さんの対応にがっかりし、嫌な雰囲気で帰りました。

クレーム コーヒーフレッシュと接遇

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