店員の対応｜スシロー遠賀岡垣店

最近支払いもキャッシュレスやセルフレジが増えました。私も楽天ペイで支払いする機会が増え、今回も楽天ペイで支払いするつもりでレジ近くにいた20歳くらいの女性店員に「セルフレジで楽天ペイ出来ますか」と聞くと何も言わずセルフレジを見てたので、私が「確か前回こちらのレジを使ってましたよ」と言うと、また何も言わずに現金レジの方に来てニヤニヤしながら戸惑ってました、男性店員が来て「どうした」と聞くとやはり何も言わずニヤニヤするだけで、私がスマホの楽天ペイのバーコード出してカウンターの上に置いてたので、女性店員に楽天ペイの場合のレジの操作説明した後、女性店員がスマホのバーコードにリーダーを当てるけど何度やっても読み取らないのでまたニヤニヤして男性店員をチラチラ見て何も言わない、男性店員がリーダーを取って何度かかざしてやっと読み取り成功、その間女性店員はずっとニヤニヤしてました。レシートをもらい「ありがとうございました」も無く結局その女性店員の声を聞くことはありませんでした。多分新人店員でしょうが、お客に対して何も言わずニヤニヤするだけとは今時はこうゆう接客態度もありなのでしょうか

感想 店員の対応

感想店員の対応