ありえないがっかり｜地酒と和食吟味

昨日の9時頃二人で来店しました。
地酒の種類が豊富なのに惹かれ、他のお店ととても迷ったあげく吟味さんに決め、お腹もペコペコで楽しみに行きました。4品ほど料理を注文しましたが、ずいぶん待ってようやくでてきたのは塩だれキャベツ？だけでそこから20分近く経っても何も運んでくる気配もなくさすがに二人ともイライラがつのってきてすぐにでも出たくなってしまい来ない料理を断ろうと店員さんを呼ぶとすぐお持ちしますと言ってすぐに注文品を次々運んできました。が、串物はすでに冷たく他のものも残念なほど冷めていました。
さらにホットペッパーグルメの10％offを提示したのですが引かれてなかったので伝えると、そこからまた散々待たされ、店員さんがお釣りをもって謝りに来ましたがレシートを見ると出てきてもいないお通し代800円引かれていたので仕方なくレジで伝えると店長らしき人が慌てて現金で返してきました。さらにお店を出てからきづいたのですが握っていたおつりを何気なく確認するとあんなに時間をかけて返されたおつりが結局値引きされてない金額のままでした。もうお店もでてしまったし、戻って言う気にもなれず怒りを通り越して呆れ諦めました。
楽しいはずのデートもテンション下がったままで結局その後もずっと嫌な気分で本当に最悪な日でした
もう二度と行きません。

クレーム ありえないがっかり

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