地域のお店をみんなで良くする

安楽亭 結城店

茨城県結城市城南町1-1-9

クレーム 接客態度が悪い!

匿名希望

親戚が株主優待券持ってるので、以前はそこそこ使わせてもらってたのですが、とにかく全体的に接客態度が悪いです!
店員や店長の知り合いだか常連客、男性中心の客には優しく、その人たちが騒ぎまくってても一切注意しないのに、うちも含めて親しくない客や女性、子ども、老人客には文句言いやすいみたいで、ちょっと子どもがうるさいと「周りのお客様の迷惑になります」と言いにくる。
だったら個室でもないのに座敷で宴会状態になってる男の団体客にも言えよ!
そういうことが何度もあり、我慢出来なくなったので本社にクレーム入れました。
以後は小山犬塚店を利用するようになりましたが、此方は接客態度がとてもいいです。
お店によってこんなに違うとは!と驚きました。
結城店は若い客か男性中心の客だけ優遇するようですね。二度と行きません!

※投稿内容の無断転用・無断転載はご遠慮ください。

すべての投稿を見る