サイゼリヤ 下北沢南口店

東京都世田谷区北沢2-5-2 下北沢ビッグベンビル B1F

意見・要望 12/22に利用したときの感想

岸本

12/22(日)の16時頃から利用しました。
その日、同じビルの階下にあるライブハウスで、スタッフの皆さんがご存知かはわかりませんが、それなりに名のあるアーティストのライブが、15時頃から夕方にかけてありました。
ソールドアウトしていたので、少なくとも250名は入っていたと思われます。
また、近隣のローソン横にあるシェルターというライブハウスでも、12時頃からライブがあり、入場がさばききれず、大混乱でした。
こちらもキャパシティ250人規模の施設なので、それなりの人数が集まっていたはずです。
同じライブハウスで19時頃から、やはりソールドアウトのライブが続けて行われ、恐らくオープンからずっと忙しかったであろうことが、推察されます。
本来夕方であれば、多少のアイドルタイムがありそうですが、全くそのような余裕はないように見受けられました。

先ずアルコールを先に注文し、メニューを見ながら割とのんびりフードを追加しましたが、フードが先に来たので飲み物が来ていないことを告げました。
そこからしばらくたっても飲み物が来ないので、再度催促しました。
時間はは見ませんでしたが、フードは何品か分けて到着したので、10分程度は経過していたと思われます。

ホールの規模、その時の客数から見て、あきらかにホールスタッフが足りていませんでした。


スタッフさん達は疲労が濃く、笑顔の出せない方もいました。
他のテーブルから、クレームなど言われていたかも知れません。

音楽の街下北沢にあって、周囲のライブ情報を把握していないとしたら、それは運営側の怠慢だと思われます。

当日欠勤が出たのかも知れませんが、それにヘルプ等で対応出来ないのは、スタッフさん達が気の毒です。

また、移転するとの情報を得ていますが、既にメニューに存在しないポスターを貼りっぱなしにしてあるのもどうかと思いました。
それで、メニューを開く前に当然あるものと思って注文したら、メニューにないと言われて驚き、またがっかりしました。

イタリアンのチェーン店なのは承知ですが、ポテトフライが無いことにも驚きました。
冷凍なのだから、導入してほしいです。

安いし、味も悪くはないし、サイゼリヤは好きなチェーン店の1つですが、ポテトフライがないなら、次は他のチェーン店にしようかなどと話していました。

たかがポテト、されどポテトです。
(ちなみにですが、私自身はポテトフライはどうでもいい人です。)

悪いことばかり書いて終わるのも後味が悪いので、スパイシーな手羽先のやつとか、エスカルゴとか、新メニューのラム串に添えてあったスパイスの粉?などは、大変良かったです。大好きです。

ラムは加熱しすぎな気もしたので、改善されれば最高です。

これからも利用していきたいので、どうぞよろしくお願いいたします。

長文失礼しました。

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