接客｜ファミリーマート太田内ヶ島町店

H.30.12.2am7:30~800ごろのあいだ、コピー機使用
A4用紙がなくなり、機械のメッセージに店員に申し出るよう指示あり、従って「すみません、A4用紙おねがいします」と、声掛けました。2名の店員がいました。両者女でした。「A4」と鸚鵡返しが聞こえて、暫くすると用紙をセットして行きました。この間全く無言でした。1名の名札にはーも*たーとあったようでした。
今回メッセージしたのは、お客さんに、声かけぐらいした方がいいと思ったからです。この内ヶ島のお店は、お客にサービスしてやってるつもりなのでしょうか？非常に気分の悪いコンビニでした。先日の足利のヒアイなコンビニとお客に対する態度とすると、この店は変わりありませんね！
今までの私の経験で判断すると、こんな店員を、雇っている店は、例えパートだとしても、6ヶ月かから1年で閉店しています。責任者が相当いいがげんな人がやっているのでしょう。

クレーム 接客

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