資さんうどん 本店

福岡県北九州市小倉南区上葛原2-18-50

意見・要望 接客の質低下

かん

2023.10.27.19:25頃、古賀店へ店内飲食はせず「ぼた餅」購入のため来店。顔も名札もよく見てなかったが、(背が高い?)男店員がレジ対応。①箸が必要か聞かない②ビニール袋に入れてくれようとしない。「袋は?」と聞くと「これに入れてください」と言って片手で渡してくる始末。以前はこんな扱い受けたことが無い。その店員に対して①自分の給料の出処は誰からなのか②店の看板を背負っているという認識があるのか③客単価が低いからバカにしているのか。会社に対して、従業員の教育はどうなっているのか。うどん業界も競争が激しい中、接客の質が著しく低下した気がしてならず、来店意欲がも低下した。

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