接客態度の酷さ｜そごう横浜店（総合）

2023/9/26 19:00過ぎ 8F サンリオショップにて

久しぶりに大好きなサンリオグッズが買えると思い、19:00過ぎに来店しました。
レジにいたKさんともう1人のおばさん店員2人。
ここの店舗のGoogleの口コミ通り、なかなか酷かったです。
自分自身もサンリオショップで働いた経験があったため、とても疑問に思う接客でした。

また、男性客のお問い合わせにもタメ口で返答していており、近くで見ていてとても不愉快でした。
他にも店頭に立っている時は2人でプライベートな話題を永遠にぺちゃくちゃお喋り。

レジに行くとサンリオの会員証（アプリ）も持っているかも聞かれずに、恐る恐る出すと無言でスキャン。怖かったです。
若い女だから舐められていたのでしょうか。
かわいい空間なのにとても残念な気持ちになりながら帰りました。従業員の2人には、接客態度を見直してほしいです。改善を求めます。

サンリオの商品自体は本当に可愛くて癒されました。

意見・要望 接客態度の酷さ

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