和食さと(本社)

大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング30階

意見・要望 店長の接客態度が不快

初めて2度と行かないと決めた!

18:00~19:00頃夕食に子供たちと出掛けた。ロボットのようなもので食事を運ぶので、それを楽しむ目的もあり選んだ店だが、運ばれる料理が心配なのか子供の近くを通過するロボットと子供を険しい目で見てくる店長らしき人物【男】。会計で併用できるクーポンを使用したにも関わらず、使用できていないものがあった。大した割引額ではないのでわざわざ会計ミスを指摘しなかったが会計途中からアルバイトに話しかけ、私達はほったらかし。ありがとうございましたの挨拶もなく話しに夢中。店長らしき人物【男】から話しかけていた。わざとかなと、今、わざわざ話さないといけないことかなと疑問。子供に対する悪意、私の躾のいたらなさに対する嫌がらせかなと感じるほど不快。アルバイトらしき若い女性はとても優しく素晴らしく感じたが、高齢のパートや店長はなぜ不快に感じる対応が多いのか??何度も利用していたが、ここまでの不快は初めて。2度と行かないし、ママ会などで利用しようとなっても今後は却下すると思います。少子化なりますよね~。

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