静岡県浜松市東区篠ケ瀬町1295-1
意見・要望 万引き扱いされました
ERI
2023年07月23日
A駅前店のセルフレジ利用時のこと。順を追って説明します。
2品目にビール6缶パックを精算し、エコバッグの一番下に入れました。
17品目に画面に「商品が取り出されました」の表示。
随分待たされた後やっと来た店員は「ビールが会計されていない」と言い、勝手にエコバッグを漁り始めたのです!
レジの履歴と商品を確認すると、「ああ、ノンアルね。機械の調子が悪いから」と言い捨て去って行きました。謝罪に類する言葉は一切無しで。
店舗が出来てから毎日のように利用しており、
他の店員さんは皆感じのいい人ばかりなのに、大変残念でした。
レジの画面表示を理解できていない人はレジに入るべきではないと思います。
またMさんは接客に向いていないと考えます。
彼女がいるコーナーには二度と近づきたくありません。
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名前:こうじ 投稿日:2023-07-24 06:59:57
こんなところにかきこみする暇あるなら、警察いけば?
事実ならね