客席の対応｜日高屋（本社）

一作日、昼過ぎ駅前の日高屋に冷やし中華でも食べようと入った。店内は昼ピークが未だ終わってないのか結構混んでいた。どこか空いた席に座ろうと思うも、前の客の食べ終わった食器類がそのままで下げてないテーブルが多数。何か嫌な予感。しょうがないおっつけ片づけに来るだろうと食器がそのままの席に座ってタブレットから冷やし中華をオーダー。オーダーしてから１５分ぐらい待つけど未だ片付けに来ないしオーダーも来ない。その間、フロアの女性スタッフは通り過ぎるのだが一向に盆を下げようとしない。待つ事２０分漸くオーダーを持ってきたが狭いテーブルに置く場所が無いのが来て初めて気が付いたのか、黙ってこちらが盆をどこかに置いて欲しい素振り。申し訳ないの一言挨拶もない。なんだろこの店は？だんだんイライラして来た。待たせた挙句客に盆を片付けろか？嫌味半分でそばの腰かけに盆を置いてやった。更に怒り心頭になったのは、来た冷やし中華が冷たくないのだ！作ってから時間が経ってるのか麺もツユも冷えて無いのだ。頭にきた。安かろう悪かろうか？もう来ることも無いなと。

意見・要望 客席の対応

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