システムが機能していない｜いっちょう前橋六供店

5月27日(土)の夜7時30分頃、食事に寄らせてもらいました。店内は時間的に混雑している状況。
初めてスマホからのオーダーで、3名分の食事を注文し、待つことに。
1回目、頼んでいない料理が届きました。
2回目、おろしヒレカツ丼の小うどんセットを注文したのに、ミニおろしヒレカツ丼の小うどんセットが届きました。
注文内容を説明し再度持ってきてもらうことに。しかし中々、料理が来ないため、店員さんを呼んで確認してもらいました。その後、ようやく料理が届きいたのですが、料理自体は、結構冷めていました。
作られたものが放置されていたのでは？と思ってしまいました。
繁忙期だったので大変とは思いますが、オーダー、厨房、配膳の連携/確認システムに改善の余地が有るとおもいます。

意見・要望 システムが機能していない

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