ドミノピザ(本社)

東京都千代田区岩本町1-10-3 紀繁ビル4,5F

意見・要望 配達

イシカワ

3/29、19:15配達で注文しました。20分経っても来ません。店舗に電話。「すいません、お待ちください」と待たされる。あまりにも長い。電話を切って再度かける。さっき受付けた担当は配達に出たので分かりません。仕方なく苦情の電話にかける。おりかえし店舗の女性から電話が来た。
注文したピザが届かない。配達完了。見てくれ。雨ざらしになったピザが玄関先に置いてある。配達したらそれで終わり。それが普通と言われた。いつもはインターホン鳴らすよ。と言うと新人なのですいません。そういう問題なのか?
返金希望を伝え返金の人が来た。
この人は問題児。新人ではない。インターホンは鳴らした。と言ってる。インターホンの履歴を見せるから来いと言うと黙った。みんな嘘を誤魔化すためにまた嘘を重ねる。ここの企業の体質なんだと思った。

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