埼玉県富士見市山室1-1313
意見・要望 女性スタッフの接客対応
昭恵
2023年02月26日
2月23日14時30分過ぎ、1階にあるフルーツバーAOKIにてジュースを購入した際に、レジにいたシシドと言う女の店員(名札、レシートに記載あり)の態度が雑過ぎる。レジ前に来て、注文する前からお持ち帰りでいいかと圧がかかった言い方で、その上、早口で聞き取りにくかったし、何を言ってるのかわからない。
三井のポイントカードも出すのが遅くなり、後出ししたら嫌な顔されました。
最初から笑顔がなく、流れ作業的な感じで対応されて嫌な気分でした。
ジュースは美味しいのに、こういう愛想がないお客を大事にしない店員がいると残念です。
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名前：nao 投稿日：2023-03-12 02:03:26
ポイントカードは先に出して用意するものですが、どこいっても、聞いてくれなのが悪いみたいにいうが、散々どこいってもポイントカード出せ出せいうのか。それでも出さないで あとからああ、あったあったと出されて嫌にならない店員を神対応とか言うとしたらそれは全然褒めになってません
レジ切ってからあすみません ポイントカードあるんですけどと言うのは、
嫌がらせになることもあるのでごめんなさいと言うのが普通
並んでる間に携帯見て待ってる時間をポイントカード探す時間にして後ろのお客様に気を配りあって皆気持ちよく買い物していくものだと思います
それもせず店員のガイド不足とするのは違います