これはひどい気が、、、｜サイゼリヤ鎌倉駅前店

今日（2019/09/25）に行きました。数人で行ったので「会計を個別でお願いします」と言いました。
そうしたら、店員に「最初にも行った通り個別会計はお断りします」と言われました。
事前にgoogleなどで個別会計について調べましたが、OKのようなのでそのつもりでいたため、
思わず「え、」と言ってしまいました。
そうするとその店員は「最初にも伝えましたよね、聞いてなかったんですか？」と言われました。
その時点でイライラしましたが、せっかくの観光なので楽しく終わろうと思い、
平常心でその数人とどうするか検討し、お金を払いましたそしたら急に「伝えてなかったですか？」
と言われたので「はい」と言いました。
そうするとその店員、「あ、そうでしたかすいませんねー」となめたような態度でいってきました。
もうこんなところ二度と行きたくないです。態度はお会計前もよくありませんでした。
そのあと両替を頼んだら、「こんなにいらないと思いますけど、」と冷たく言われました。
本当にムカつきます。しかも、そこで両替額が足りなかったためややこしいことに…
めっちゃ良い接客は求めませんが、最低限の接客ぐらいできないのでしょうか？
自分はまだ中学生ですが、マナーとして守るべきことはしっかり守りました。
両替に関して…もしできなくて言ったのであれば、素直に言えば良いのでは？
接客に対して…すいませんねー、なんて謝り方はなんなのでしょうか、せめてすいません、申し訳ございませ
ん、などというのが筋なのでは、
追記…最初個別で会計と言いました。ダメと言われたので合計額の割り勘を願いました。
伝えると、同じですよね？なんか違うんですか？無理なもんは無理ですからと
なめた態度でいってきました。

せっかくの楽しい観光を嫌な気分にさせられました。もし何しても良いなら怒鳴っていたでしょう
それぐらいの怒りがたまり今回報告させていただきました。しかるべき処分をお願いしますと共に
ご返事お願いします。

クレーム これはひどい気が、、、

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