どんな営業思念なんでしょうか？｜ピザーラ（本社）

はじめまして何十年も使わせいただいております
いつもありがとうございます
しかし御殿場店の新しい店長○○○○どうしようもないですね
いつもネット使わないので電話での注文
注文途中迄は我慢しましたが言葉使い喋り方に不快を思い注意したところ返答が「大丈夫です！」？？あなたは大丈夫でもこっちは大丈夫じゃない！意味がわからない、その後は対応の返事言葉使いはより悪くなり逆切れから電話を切られましたその後3回かけましたが直ぐ電話を切る始末。お客様窓口に電話しましたがそちらから再三の連絡をしてもらいましたがこちらに連絡なし！
どうゆうつもりなのかまた注文もしたかったので電話、違う方が出て注文はできましたが自分の名前を申し上げ店長さんに電話に出てくれるか聞いてもらったところ出ました、しかしはなしは一方的「自分はこれ以上言葉の勉強でがないのであなたの注文には答えられないので連絡しなかった」と自己完結した模様の事しかも「あなたの注文に答えられないので今の注文も通しません！ネットで注文しろ！」といい電話を切られました。
自分の言葉の悪さと一個人の感情で注文できないのは心外でしかありません。こんな事で今後も注文できないのかと思うと悲しい思いと共にPIZZA-LAさんを信用も出来なくなりました
こんな方が元エリアマネージャーも務めていたとはしっかりもてもらいたと思いますしPIZZA-LAさんのピザは好きなのでまた注文(電話でしかしません)できるよう対処お願いします

意見・要望 どんな営業思念なんでしょうか？

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