三井アウトレットパーク 木更津(総合)

千葉県木更津市金田東3-1-1

意見・要望 レジ対応

ハチ

ポケモンストアのレジの対応が非常識過ぎます。
休日4〜50人の行列が店内にできているにも関わらず、レジを2名の従業員で対応。お店の方針なのかとても丁寧な対応が故に一人に掛かる時間が長く、従業員から進んで会話を挟んで回転を早くする様子もなし。
店内に他の従業員が歩きまわってるのだから一つのレジを2名体制にしてレジ打ち精算と袋詰めを分担するなど回転を早くする方法はいくらでもあるはず。
しまいには、ぬいぐるみを在庫の中から一番良いものを選びたいという客にご丁寧に裏から在庫を探してあげ、その間レジは停止。
目の前の客しか見えておらず、店内の状況、他の客の気持ちは全く無視しているような対応です。
30分以上並んでようやく購入できました。
他県から来ている方は限られた時間の中で買い物をされてます。
ポケモンストアが好きなだけに早急に改善いただきたいです。

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