ララポート立川立飛電話対応苦情｜ららぽーと立川立飛（総合）

ララポート立川立飛ワクワク広場店で購入の弁当に卵の殻が一欠片どころではなくジャリジャリ音がするぐらい入っていた。860円と高めの弁当だったのですが、時間帯でなのか半額だったので購入したが、もとが860円で殻がこんなに入るほどずさんな管理は良くないと思い、店ではなくララポートから注意改善してもらいたくララポートに電話した。内容伝えた所謝罪なしでいきなり返金ご希望ですか、ときて、いえ別にこちらに何かして欲しいわけではないと伝えた。電話ごしに、だったらなんなのと言う態度が感じられ、お店に伝えますとしか言わず、、私の気持ちとしては改善策をお店と考えて行きます、すいませんでした、の言葉が欲しかったので、ララポートさんの対応残念ですと伝えた所、はい、の一言で話が終わりました。良く利用するので改善してもらいたく電話したのですが電話対応の悪さで怒りに変わりました。

意見・要望 ララポート立川立飛電話対応苦情

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