埼玉県さいたま市緑区美園5-50-1
意見・要望 浦和美園の対応
みふこ
2022年10月30日
駐車場が券ではなく、自分で精算するタイプに変わり慣れて来ていたのですが、今日はイベントで、花火が見られるということでしたので、早めの夕飯を購入し、花火を見ながら食べて、混んでいる駐車場をやっと抜けて、一般道に出ましたが…。
全く動かず…。
そこで、買い物したあとに花火を見たために精算してないことに気付き、どうしていいのかわからず、浦和美園に直接電話して問い合わせをしました。
すると、駐車場は駐車場を管理している所に電話して聞けとのことで電話番号を言われて終わりでした。
30分以上の渋滞をやっと抜けて、近くのお店に車を止めさせてもらって、精算しに行った所、本日は精算の必要はありませんって張り紙がしてありました…。
？？？でした。
いくら管轄外でも、知らなかった事なのでしょうか？
子供達を連れてわざわざ戻ったのに、不誠実な対応にがっかりしました。
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