接客態度に不満｜けやきウォーク前橋（総合）

寝具コーナーの女性店員さんの接客態度についての投稿です。

2022年10月10日日曜日の午後、寝具の購入を目的に寝具売り場に出かけた時の事です。展示品の説明を聞きたくて最寄りのレジにいた女性の店員さんに来たいただき、質問をしたところ、いきなり商品のパンフレットを手渡され「これを見てください」との事。
こちらの質問に対する店員さんの言葉による回答は皆無でした。挙句の果てにパンフレットだけを手渡し、その場を無言で立ち去ってしまう始末です。
彼女が商品知識を持っていなかったという事でしょうか。それなはらばそれなりの対応があってしかるべきでしょう？
あんな接客はプロとしては失格、商品も売れないだろうなと思いました。
アピタに来たのが間違いだったと、その足で高崎高島屋に出向きました。結果、アピタとは雲泥の差がある納得のいく対応に満足。数十万円の寝具の購入を即決しました。

こんな対応をする店員を置くアピタの従業員教育はどうなっているのですか？

意見・要望 接客態度に不満

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