神奈川県中郡大磯町高麗1-2-36
意見・要望 クレーム
子持ち妊婦
2022年09月10日
先程、電話でもクレームを伝えましたが、私の子供が入り口近くにある洗面で1人で手洗いしていたら床が水で汚れてしまい、男のお客さんがそのことを女性スタッフに伝えてくれ、そのスタッフはすぐにモップで拭いてくれました。私もゴミを捨てていたので最初はそんなことになってるとは気づかず、私も少し紙ナプキンで拭き、その女性に謝りましたが無視をされ、聞こえなかったのかと思いもう一度謝りましたが何もいわず戻っていきました。とてもその対応にびっくりしたのと、マクドナルドの定員さんの接客態度はいつも素晴らしいなと思っていたので悲しかったです。
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