カンドゥー イオンモール幕張新都心

千葉県千葉市美浜区豊砂1-5 イオンモール幕張新都心ファミリーモール 3F

意見・要望 対応の違いにショックを受けました。

ののさ

 カンドゥーの入り口で縁日のイベントをしており、娘二人(3歳、2歳)に輪投げをやらせました。やはりまだ小さいので全く入らず、なにも貰えずに終わりました。
私たちの後に別な家族が輪投げに参加しており、年齢も同じくらいで姉妹でした。結果は同じく全く入らずに終わったのに、こちらの姉妹は入らなくても好きなもの一個選ばせてあげていました。
なぜ対応が違ったのでしょうか?うちの娘(3歳)は諦めきれず、もう一回やると言って先ほどの姉妹の後に再チャレンジしました。やはり全く入らなかったのですが、悔しい顔をしてその場に居続けたら「じゃあ一個どれかいいよ〜」と、今回は貰えました。
スタッフによって対応が違うのか、その子供(家族)によってあげる、あげないを判断しているのか、とてもモヤモヤしました。
スタッフによって違うなら統一してほしいし、家族によって判断していたならとてもショックです…うちの娘が可愛くなかったからですか?
娘も、自分達の後の子供達が輪投げで入ってないのに貰ってるところを見ています。傷つける対応だと思いました。

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