失礼な態度・応対｜ジャパンミート生鮮館

先日、ジャパンミート　錦糸町の店舗へ「チラシ商品」を購入しに行った。
が、売り出し商品は無かった、無かったのはPOPすら無かった。
近くの店員へ聞いたが、「もう無いよ！」と大変失礼な応対・態度だった。
そして、サーヴィスカウンターへ行き、店長を呼び出した！

こちらは、「商品が売り切れたのなら告知は出さないと」
というと「とても嫌な表情で」こちらを振り切るように振り馬担当のもとへ、
こちらは、「売り切れたの仕方ない」だとしても、「ご好評により売り切れました」といった
告知を出す必要があるのでは？　と大きめの声で訴えた。
すると、店長はこともあろうに「出入り禁止」とか言ってきた。　
「いつもクレームばかり」と吐き捨てるように。
スーパーや店を営業している以上、クレームや苦情は付き物！　
しかし、店長は「クレーム・苦情」は受け付けない態度だった！
「商品を窃盗」した訳でもない。　
この店は、いや、この会社は「お客様を第一」に考えず、店の運営ファースト・大事なのだな。
と強く感じた。　　本部もそういったことに対して、報告を受けるだけでお客様への感謝や謝罪の
意思は微塵もなかった。
こんなことで良いのか!！

意見・要望 失礼な態度・応対

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