埼玉県さいたま市緑区美園5-50-1
意見・要望 ガードマンの態度が超絶感じ悪い
うらわみその
2022年07月18日
朝時間がなく急いでる中でWebで調べて営業中になっていた為、朝9時少し前に食料品売場に行こうとして、ドアが開いたので入ったらどうやら入り口がまだ封鎖している場所から迷って入ってしまったらしく、出口を探しているとフロア中に響き渡るような怒鳴り声で『まだ開いてない』と怒られ、どこへ行くのか聞かれたので『食料品売場』と答えると、『戻れ戻れ』しか言われず、どこから入ればいいのか教えてくれないず、暑い中ぼーっとしていたら、奥の食品売場で客が動いていそうだったので、そっちの方へ向かい買い物が出来た。
こっちも急いでるし、せめて一言どこの入り口から入ればいいかを、来客あっての商売なのだから最低限のマナーで教えて欲しい。
大きな怒鳴り声あげる様な悪いのことはしてないし、とてもお客様に失礼な態度だった。
接客に関わる者として、最低限のマナーや社員教育をすべきでは？
それにこの時間帯は入り口はどこからとか、ここは何時まで封鎖とか、各々の出入口に分かりやすいように掲げるべきでは？
自分たちの落ち度のせいで、朝からとてもとても気分が悪い。
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