店員の言動　気が利かない店員｜バーミヤン（本社）

我が家から一番違い飲食店がバーミヤンである。ここの料理はあまり好きではないがよく利用する。
近いからが一番の理由だが、ここもかなり混んでいて日曜日の昼時はかなり待つ人が並んでいる。
日曜の昼は混んでいることを知っているので、いつも時間をずらし、2時近くなってからここへ出向くのだが、
今日はまだ非常に混んでいて、待つ人の組みがたくさんいた。
名前を書いて咳の順番を待つのがルールだが、自分はここに昼時行くときはいつも一人でカウンター席で食事をする。
今日も例外でなく2時近くなってすいた頃だと思って出かけ、カウンター席が全部で6席ある中で、まったく誰も利用していないことを確認して店に入った。
この店は外から窓越しにカウンター席に人がいるか確認できるのだ。
テーブル席はかなり混んでいて空きが無い状況であったので、複数人のグループは呼ばれるのを待っている。
しかし、名前を書かずにカウンターを希望したら、店員に名前を書いてくれと言われたのと同時に、
大きな声で、他のお客に聞かせるように、「一人のお客様を先に席に案内してもよろしいでしょうか？」とバカな店員が大声で言った。
待つお客がだめだと言ったら、開いているカウンター席を横目に帰らなきゃダメなのかよ。

待っているお客たちのいやな目つきを浴びて相当悪者みたいにされたようだった。
何も、「おひとり様なので先にカウンター席に案内します。」といえばいいものを。

こちらはカウンターの一人席が6席あるうちそのすべてが空いているから店に入ったのだ。
それも混む時間を少しずらしてもバーミヤンを利用に行った。
私はほぼ365日昼飯は外食だが、こんな店はまずない。
気が利かない店員とその言動が不快にさせてもうこの店を利用する気が無くなった。
せっかくきたお客を順番抜かしをしようとしている悪者にして、待っているお客にさらし者にしてどうするのだ？
注目を浴びてえらい恥ずかしい思いをしたわ。
何度も書くが、こちらは一人席が空いているから店に入ったのだ。
パートタイマーの人はどんな条件でも案内順を前後するには待っているお客にいちいち断るのがマニュアルなのか？
それにしても気が利かない。
おひとり様でしたらどうぞ。とやるのが普通だし、これで空席を使わないでお客に帰られたら、店の売り上げにも影響が出るだろう。
バカな店員に、しっかりとこの辺のルールを教えこんでくれ。
一年中外食男が頭にくる嫌いな店になるわ。

「カウンター席でしたらどうぞ」とどんな店もみんな言うんだよ。
この店員を教育してくれ。
会社で接客案内がそうなっていないのなら、もう行かないのでいいからすきにせい。
わざわざ時間をずらして行ってやる価値も無い。
パートのおばさんは忙しいと手も頭も余裕が無いほどいっぱいになるのだろう。
こんな婆はつかうな。

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