態度｜イオンレイクタウン（総合）

埼玉県越谷市レイクタウン4-2-1／埼玉県越谷市レイクタウン3-1-1／埼玉県越谷市レイクタウン4-1-1

5月3日にアイスクリーム博覧会に行きました。
10種類のアイスクリームから好きなものを投票するブースで2人で8種類のアイスを購入しました。
バランスが悪いので気をつけてくださいと言われて、隣の投票所の奥にテーブルがあって、他の人がそこでアイスを食べ終わった様なので、自分達もそこでアイスを食べようとしていた所、ガタイの大きな係員から入るなと言われました。
私たちは、直ぐに出ましたが、係員は面と向かっては丁寧を装って居ましたが、背中を向けた途端に「普通、入らないよな」と悪態をついてきました。聞こえましたので、入れるから入ったんだと申しますと、さらに「入らねえよ」と言われました。テーブルには既にアイスクリームのシミがあったりして、明らかに何人もの人がそこに入ってアイスを食べていたと思われ、もし入ってほしくないなら、その様な張り紙などするべきだし、すぐに従った客に対してその様な暴言を吐くのは、サービス業としていかがなものでしょうか。
せっかくのアイスクリーム、とても嫌な気持ちで食べました。投票要用紙の裏にも書かせていただきましたが、納得出来ません。イオンさんとしては、この件どのように対処していただけますか？

意見・要望 態度

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