イオンモール苫小牧(総合)

北海道苫小牧市柳町3-1-20

意見・要望 ラーメン専家 羅妃焚について

パンダ

子供用のフォークが空っぽだったので、カウンターに居た女性店員さんに伝えると「まだ上がって来て無いんですよねー」と愛想も無く返えされました。
必要で使いたいから言ってるのに、無いなら無いなりの言い方って無いのかなと思いました。
また、こどもラーメンの醤油を注文したのに、味噌ラーメンが来てしまい、その味噌ラーメンが辛くて子供たちが全く食べれませんでした。
お店に確認した所、店側のミスでラーメンを間違えており、またこどもラーメンと言っても、普通の味噌ラーメンを薄めただけなので少し辛みは入っているとの事でした。
「こどもラーメン」と書いていたら、小さい子も食べますよね?せめて辛みは抜いて(調理段階で無理なのかな?)欲しかったです。
後から店員さんが返金しますと言って来ましたが、明らかにお店のお金では無さそうなポーチ?のような物からお金を出そうとしていて
店員さんなのか確認すると、店長ではないと。
よくわからないお金を受け取る訳にはいかないので、返金はお断りしました。
食器返却の際、フォークの時と同じ店員さんが近くに居たので、主人がこどもラーメン辛すぎて子供が食べれないと伝えると「あ、そうですか。」と言われたそうです。
こんな酷い対応を受けたのは初めてでした。
もうこちらのお店は利用する事はないです。

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