神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー12階
意見・要望 人生で初めてこんな汚い店見た
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2022年04月25日
温野菜の銀座五丁目店ひどすぎます。
店内入った瞬間、キッチンの中が見えて衛生面がやばい事にすぐ気付きました。
店内は肉が腐った匂いで充満してる、机の上もべったべた、メニューもべったべたでイスには食べかす落ちてる。
注文するためのQRコード?が待てど暮らせど来ないから注文できない。
汚ったないカス入ってるドリンク出てくる。
お肉の色は見たことない紫色。
お皿も汚ったないカス付いてる。
生きてきて初めてこんな汚い店に入りました。
さすがに汚すぎて違う店に行くことにしたため店員さんに声掛けてちょっと色々汚いので出ますと伝えたところ、机の上のものを色々確認されてすみませんでしたと言われたので会計は払わなくていいものと思い退店したあと店舗から何度も電話が来て事情をお聞かせくださいとのことだったので全て伝えたところ、ご飲食されてるのでお代金の支払いをして頂かないと警察に通報するとのこと。
こちらは退店するとき店員さんに声掛けて退店したのになぜそのときに言わなかった?
わざわざ店舗に戻り支払いを済ませ、謝罪の言葉が無かったので、それだけですか?と聞いたら、はい!以上です。と言われました。
謝罪の言葉は無いのですね、と伝えるとやっとそこで初めて責任者の方からのすみませんでしたの一言。
初めて外食でとても嫌な思いをしました。
銀座の温野菜ですよね?
だったらまだ虫とか髪の毛入ってるくらいの方がマシ。
とてもショックです。
担当の中村って人の対応がなによりひどすぎ。
最初に謝罪さえあればこんな風におもわなかったのに。
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