ネットスーパー｜イオンモール大高

ネットスーパーを何度か利用させてもらいました。
ある時頼んだ商品が時間になっても届かなく着信があって電話をかけ直したところ
ご自宅が留守で届けられなかったとの連絡。

自分は家に居たのできっと間違って違う家のインターホンを鳴らし留守だと思ったのであろう。

たまに新しい人が配達担当になるとそういうことがある。

再度配達をしていただけるということで
無事に届きましたが
電話での対応と態度、配達員の対応共に悪過ぎです。
すごく気分が悪かった。

そういうことがあったにもかかわらず、なんの謝罪もありませんでした。

もう一つの店舗は、とても気持ちよく利用させてもらってるので
こちらの店舗はもう利用しないと決めました。

意見・要望 ネットスーパー

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