愛知県海部郡蟹江町舟入1-140
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2022年04月10日
4/10 19時頃、父、母、私(男)で来店しました。
海老の天ぷらにぎりを2皿注文したのですが、1皿はシャリのみでネタが乗っていない状態でした。
その旨をアルバイトと思われる女性にお伝えし、厨房まで届けているように見受けられましたが、一向に新しいネタは来ませんでした。
→そのアルバイトの女性も頭が回ってなかったのかもしれません
(新しいネタをお持ちしますというお返事はいただけませんでしたので)
ただし、その方からもお持ちしますか?というような質問は欲しかったです。
まず、一般論として同じネタを持ってくるのがセオリーだと思います。
その後、別の男性(正社員と思われる)に直接口頭で同内容を説明しましたが、誠意ある謝罪はいただけませんでした。
(申し訳ございません、とはおっしゃってもらいましたが、お辞儀の角度や、声のトーン。
私も同じ社会人として、言わせていただきますが、とても納得できません)
せっかく味は美味しいのにとても残念でした。
今後はこのようなことがないよう、社員教育の徹底をお願いします。
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