順番待ちのあげく｜串家物語イオンモール草津店

1時間ほど待ったあげく、お店の待合席にいたにもかかわらず、順番抜かされ。
呼ばれてないと言ったら、大声で呼んでるはずと。
聞こえていないこちらが悪いように何度も言われました。こちらはずっとお店前のお店が並べてある席にいましたし、番号が近くなってずっと家族でまだかまだかと待っていました。お店の声かけの問題にもかかわらず、ずっと待っていることを伝えたら、呼んだの一点張りの女性店員。やっと席に通されたら、軽くへらへら謝る男性店員。なんなんだ、その対応。順番飛ばされたのはミスとして、なぜ謝る姿勢がない？不愉快すぎて食べ物が喉を通らず。かなり待ったあげくです。ぐずる幼児を抱えて少しでも早く順番来ないかと待っている身になって欲しい。まず謝るのが筋でしょう？客が悪いと頑なに言う前に。
ならまってる客にきちんと伝わるように順番の声かけをすべきです。
もう来ません。失礼すぎます。

クレーム 順番待ちのあげく

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