藤沢店｜鳥貴族藤沢店

関西にいたときによく利用していた鳥貴族。藤沢にきて子どもが鳥貴族行きたいと家族で行きましたが、ビル内にある店舗でエレベーターを降りるとすぐ店舗のレジ前でした。3組待っている方がいて、受付のモニターは消えていて、スタッフの方も誰も来ません。いらっしゃいませもなく、こちらから大きな声を出さないと気づいてもらえないような状況です。当然せまいところにすでに待ってる人がいる上の家族で来店した私たちでいっぱい。どうしたら良いかも分からない状態。待ってたら案内してもらえたんでしょうか？予約のみで営業している店舗でしょうか？受付すらしていないのであればエレベーター乗る前に分かるようにしてほしい。初めて来店する人には戸惑いでしかないです。関西の店舗ではこんなほったらかしの店舗ありませんでした。予約なしで来店する人にもしっかり対応していただきたいです。子どももがっかりしてます。

意見・要望 藤沢店

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