ガスト 横川店

東京都八王子市横川町486

クレーム 対応悪い

昨日9人利用しました。
まず、伝票をテーブルで分けてと伝えたにも関わらず、伝票が一緒になった。
もう一度途中でお姉さんに伝票分けてと伝えたのに、お会計の際に別々に出来ますので、言ってくださいと言われたのに、お会計に持って行くと、伝票が長いので個別会計出来ませんといわれた。どうなっているのか?
更にお姉さんが空いたもの下げるときにこぼし、着物を汚したこと。どれか一つなら許せるけど、こうも重なるのは嫌な思いしかしない。
会計の際に別々でと申したとき、出来ないと言われ、こちらも文句を言ったがあからさまに嫌な顔をし、笑顔もない。電卓お使いくださいと持って来たが、今時の携帯に機能はある。
もっと違う対応が出来たと思う。
お客様の立場にたてていない。
着物のクリーニング代幾らかご存知ですか?

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