あまがさき キューズモール店

兵庫県尼崎市潮江1-3-1

意見・要望 不愉快

うさぎ

3階のガチャガチャがたくさんあるお店にいきました。1回目は普通にでてきたのに2回目は何回まわしてもでてこなくて返金もでてこなくて小さい子供もいたので待とうと思いましたが、ドアにきさちされていた不在時の電話番号に電話しました。少し待ってきてくれました。そしたら少し怒ったように、普通にまわりましたけど!といわれ、びっくりしました。
あきらめずに何回もまわしていたらもしかしたらでてきたのかもしれませんが、逆になんで怒られる必要があるのか。まず普通はお待たせしましたからはじまると思いますし、ガチャガチャでほぼ接客は必要ないからといってあの態度はないと思います。キューズモールは子供も遊ぶところもあり楽しんでいたのでひさしぶりに来て、改めて、ここいいな!と思ってまたこようと思った矢先最後にかなり不愉快になり、かなり残念です。私が百貨店で勤めているのでサービスの目線が高いからかもしれませんが私じゃなくても嫌な思いは大小あってもすると思われる言い方でした。というかお客様に言う言い方ではありませんよね?久々かなり腹が立ってそのあとも気持ちよく買い物もできなかったので一言伝えさせていただきました。

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